Offre. Placez-le dans les magasins en ligne et les services payants, c’est-\u00e0-dire l\u00e0 o\u00f9 le client conclut un accord avec l’entreprise.<\/strong><\/span> Une offre n’est pas n\u00e9cessaire si le site est informatif et que vous ne pouvez pas y acheter quelque chose. Il s’agit d’une offre de conclure une transaction sous certaines conditions. Le propri\u00e9taire du site est tenu de respecter les termes de l’offre si le visiteur les accepte. Selon la loi, l’offre doit \u00eatre plac\u00e9e sur les sites Internet des magasins en ligne ax\u00e9s sur le commerce de d\u00e9tail. Mais il est pr\u00e9f\u00e9rable de publier une offre partout o\u00f9 une entreprise conclut une transaction: sur les pages de services payants, sur les sites de vente en gros ou sur les endroits o\u00f9 vous pouvez commander des travaux ou des services. L’offre indique les termes de la transaction et remplace un accord \u00e9crit distinct avec chaque client, ce qui simplifie la conclusion des transactions. Le texte de l’offre d\u00e9pend du produit, du travail ou du service vendu. L’offre est g\u00e9n\u00e9ralement publi\u00e9e sur une page distincte dans le domaine public. La page est nomm\u00e9e de mani\u00e8re \u00e0 ce que le visiteur du site comprenne son objectif, par exemple \u00abConditions de vente\u00bb ou \u00abOffr \u00bb. Lors de la vente d’un produit, d’un travail ou d’un service \u00e0 un acheteur au d\u00e9tail, il y a une amende: pour les entrepreneurs individuels – 3 000 \u00e0 4 000 roubles, pour les petites entreprises – 15 000 \u00e0 20 000 roubles, pour les moyennes et grandes organisations – 30 000 \u00e0 40 000 roubles. Il n\u2019y a aucune p\u00e9nalit\u00e9 en cas d\u2019absence d\u2019offre lors de la vente \u00e0 un autre entrepreneur ou entreprise. Placez l’acceptation partout o\u00f9 il y a une offre. Pour conclure un contrat en r\u00e9ponse \u00e0 une offre, le client doit r\u00e9pondre par consentement – acceptation.<\/strong><\/span>\u00a0Il s’agit g\u00e9n\u00e9ralement d’un bouton avec une explication: si le client clique dessus, il acceptera les termes de l’offre. Il arrive qu’un bouton d’acceptation s\u00e9par\u00e9 ne soit pas cr\u00e9\u00e9; \u00e0 la place, un formulaire est cr\u00e9\u00e9 avec une notification: si le client passe et paie la commande, alors il accepte les conditions de vente. Vous pouvez afficher un formulaire d’acceptation lors de la cr\u00e9ation d’une commande ou lors de l’enregistrement d’un compte. Si vous ne publiez pas, le client peut pr\u00e9tendre avoir accidentellement transf\u00e9r\u00e9 l’argent et exiger son remboursement. Par exemple, \u00e0 Saratov, une organisation a d\u00e9pos\u00e9 une plainte devant le tribunal: de l’argent aurait \u00e9t\u00e9 retir\u00e9 par erreur de son compte en faveur d’un d\u00e9veloppeur de sites Web avec lequel l’entreprise n’avait conclu aucun accord. Le tribunal n’a pas donn\u00e9 raison au demandeur: les d\u00e9fendeurs ont publi\u00e9 sur leur site Internet une offre de prestation de services de d\u00e9veloppement. Le client s’est inscrit sur ce site, a \u00absign\u00e9\u00bb le contrat en cliquant sur le bouton \u00abJ’accepte les conditions\u00bb, puis a transf\u00e9r\u00e9 l’argent. Selon le tribunal, il s’agit d’une offre et d’une acceptation l\u00e9gales, la demande a donc \u00e9t\u00e9 rejet\u00e9e.<\/p>\n Passez une confirmation de commande dans les magasins en ligne destin\u00e9s aux acheteurs au d\u00e9tail.<\/strong><\/span>\u00a0La boutique en ligne doit confirmer la conclusion du contrat sur les termes de l’offre apr\u00e8s que l’acheteur a pass\u00e9 une commande. Vous pouvez envoyer un e-mail, une notification par SMS ou afficher une fen\u00eatre contextuelle sur le site Web. Il est important que le client comprenne qu’il s’agit de son achat. Par cons\u00e9quent, la notification doit inclure un num\u00e9ro ou un autre moyen d’identifier la commande. Vous pouvez utiliser n’importe quel formulaire pour passer, l’essentiel est de confirmer la commande imm\u00e9diatement apr\u00e8s l’avoir pass\u00e9e ou pay\u00e9e. S’il n’est pas publi\u00e9. L’amende pour les citoyens est de 1 500 \u00e0 2 000 roubles, pour les entrepreneurs individuels de 3 000 \u00e0 4 000 roubles, pour les petites entreprises de 15 000 \u00e0 20 000 roubles, pour les organisations de 30 000 \u00e0 40 000 roubles.<\/p>\n Les conditions d’utilisation doivent \u00eatre affich\u00e9es sur les sites dot\u00e9s d’un compte personnel, les forums, les r\u00e9seaux de neurones, les \u00e9diteurs graphiques et autres services utiles aux visiteurs<\/span>.<\/strong>\u00a0Le document d\u00e9crit les r\u00e8gles d’utilisation du site. Le contrat d’utilisation permet d’indiquer clairement les responsabilit\u00e9s que l’entreprise est pr\u00eate \u00e0 assumer et celles qu’elle ne veut pas assumer. Par exemple, un entrepreneur dispose d’un site Internet avec un calculateur du co\u00fbt approximatif des travaux de r\u00e9novation d’un appartement. Le contrat d’utilisation d’une telle ressource indique que le calcul final n’est pas d\u00e9finitif et que le consommateur ne peut exiger des r\u00e9parations uniquement sur la base du prix propos\u00e9 par le calculateur. Cela inclut \u00e9galement les r\u00e8gles d’utilisation du contenu – par exemple, dans les conditions d’utilisation, vous pouvez sp\u00e9cifier comment vous \u00eates autoris\u00e9 \u00e0 copier des articles et comment non. Peut \u00eatre plac\u00e9 sur une page distincte du site dans le domaine public. Un lien vers celui-ci sera plac\u00e9 sous chaque service ressource important, sur la page de l’offre ou dans le pied de page. Il n\u2019y a aucune p\u00e9nalit\u00e9 en cas de non-existence d\u2019un contrat d\u2019utilisation, mais cela aidera \u00e0 r\u00e9soudre les litiges avec les clients. Par exemple, si un client demande quelque chose au tribunal, vous pouvez vous r\u00e9f\u00e9rer \u00e0 l’accord : ce sont les r\u00e8gles, et lorsque le client a utilis\u00e9 le service, il s’est engag\u00e9 \u00e0 les respecter. La politique de traitement des donn\u00e9es personnelles est affich\u00e9e sur tous les sites o\u00f9 les utilisateurs d\u00e9posent des donn\u00e9es personnelles: nom, pr\u00e9nom, patronyme, date de naissance, adresse de livraison, lieu de travail.<\/strong><\/span>\u00a0G\u00e9n\u00e9ralement, ces donn\u00e9es sont collect\u00e9es par les boutiques en ligne et les forums. Si le site dispose d’un formulaire de commentaires, d’abonnement, d’autorisation ou d’inscription, il devrait \u00e9galement y avoir une politique de traitement des donn\u00e9es personnelles. Dans ce document, le propri\u00e9taire du site informe les visiteurs de quelles mani\u00e8res, \u00e0 quelles fins et dans quelle mesure leurs donn\u00e9es personnelles seront trait\u00e9es sur le site. Pour la politique de traitement, vous pouvez cr\u00e9er une page s\u00e9par\u00e9e avec le texte de la politique de traitement des donn\u00e9es personnelles. Vous pouvez ajouter un lien vers le pied de page du site. Sous chaque formulaire collectant des donn\u00e9es personnelles, vous devez placer le texte \u00abEn cliquant sur le bouton \u00abSoumettre\u00bb, vous acceptez la \u00abPolitique de traitement des donn\u00e9es personnelles\u00bb\u00bb et laisser un lien vers le document. S’il n’est pas publi\u00e9. L’amende pour les citoyens est de 1 500 \u00e0 3 000 roubles, pour les entrepreneurs individuels et les petites entreprises de 10 000 \u00e0 20 000 roubles, pour les organisations de 30 000 \u00e0 60 000 roubles. La politique doit indiquer: Le consentement au traitement des donn\u00e9es personnelles est affich\u00e9 sur toutes les ressources sur lesquelles les utilisateurs laissent des donn\u00e9es personnelles, telles que nom, pr\u00e9nom, patronyme, date de naissance, adresse de r\u00e9ception des marchandises, lieu de travail<\/strong><\/span>.<\/span> Si un site collecte des donn\u00e9es personnelles, le consentement doit \u00eatre obtenu de l’utilisateur. Le consentement peut \u00eatre donn\u00e9 sous n’importe quelle forme, l’essentiel est de confirmer le fait de sa r\u00e9ception. Par exemple, vous pouvez cr\u00e9er une page avec un texte de consentement et fournir un lien vers celui-ci dans chaque formulaire de collecte de donn\u00e9es, ainsi qu’ajouter un bouton de confirmation – jusqu’\u00e0 ce que l’utilisateur indique qu’il accepte la collecte et le traitement des donn\u00e9es, il ne le fera pas. pouvoir utiliser le service. S’il n’est pas publi\u00e9. L’amende pour les citoyens est de 10 000 \u00e0 15 000 roubles, pour les entrepreneurs individuels de 100 000 \u00e0 300 000 roubles, pour les petites entreprises de 150 000 \u00e0 350 000 roubles, pour les autres organisations de 300 000 \u00e0 700 000 roubles. Tous les propri\u00e9taires de sites Web, de blogs et de forums doivent comprendre comment la loi fonctionne pour les organisateurs de diffusion d’informations. Il y a de fortes chances que vous ne pensez m\u00eame pas que cela vous concerne et que vous ayez des responsabilit\u00e9s suppl\u00e9mentaires. Mais s\u2019ils ne sont pas respect\u00e9s, il existe un risque d\u2019amende. Par exemple, 300 000 roubles pour ne pas avoir inform\u00e9 Roskomnadzor du d\u00e9but des travaux. Ou un million de roubles pour ne pas stocker de donn\u00e9es sur les utilisateurs et leurs messages ou pour ne pas les stocker en Russie.<\/p>\n Placez un avis sur la collecte de cookies sur toutes les ressources o\u00f9 les cookies sont collect\u00e9s, c’est-\u00e0-dire les informations sur le comportement des utilisateurs qui sont stock\u00e9es dans les navigateurs.<\/strong><\/span>\u00a0Cela est g\u00e9n\u00e9ralement effectu\u00e9 par des sites connect\u00e9s \u00e0 des services de statistiques et de CRM, des boutiques en ligne et des ressources disposant d’une autorisation d’utilisateur. Vous pouvez v\u00e9rifier si votre site collecte des cookies en utilisant votre navigateur. Par exemple, sur un ordinateur avec Windows, acc\u00e9dez au site via Chrome, puis appuyez sur Ctrl+Shift+I, s\u00e9lectionnez la section Application\u2192Stockage\u2192Cookies. Ou v\u00e9rifiez aupr\u00e8s de l’administrateur du site. Et bien que la loi n’indique pas directement que les utilisateurs doivent en \u00eatre inform\u00e9s, il existe une pratique judiciaire dans laquelle ces informations techniques sont assimil\u00e9es \u00e0 des donn\u00e9es personnelles, ce qui signifie que leur collecte n\u00e9cessite une notification. Par exemple, le service am\u00e9ricain de mesure de la vitesse Internet Speedtest a \u00e9t\u00e9 condamn\u00e9 \u00e0 une amende d’un million de roubles pour avoir refus\u00e9 de stocker les donn\u00e9es personnelles de ses utilisateurs en Russie. Consid\u00e9rant l’affaire, le tribunal a reconnu que les cookies collect\u00e9s par le service constituent \u00e9galement de telles donn\u00e9es. Les services commencent \u00e0 collecter des cookies imm\u00e9diatement apr\u00e8s que l’utilisateur entre sur le site, donc une notification standard concernant le traitement des donn\u00e9es ne convient pas – sinon vous devrez d’abord obtenir le consentement et ensuite seulement autoriser la personne \u00e0 acc\u00e9der \u00e0 la page principale du site. Pour les cookies, un formulaire distinct est cr\u00e9\u00e9, souvent avec un bouton qui appara\u00eet imm\u00e9diatement apr\u00e8s le chargement de la page du site. Lorsque vous acc\u00e9dez au site, une fen\u00eatre pop-up devrait imm\u00e9diatement appara\u00eetre vous informant que le site collecte des cookies. Il existe un risque que le tribunal consid\u00e8re la collecte de cookies sans avertissement pr\u00e9alable comme un traitement de donn\u00e9es personnelles sans consentement. Ensuite, le propri\u00e9taire du site sera condamn\u00e9 \u00e0 une amende : citoyens – 10 000 \u00e0 15 000 roubles, entrepreneurs individuels – 100 000 \u00e0 300 000 roubles, petites entreprises – 150 000 \u00e0 350 000 roubles, moyennes et grandes organisations – 300 000 \u00e0 700 000 roubles.<\/p>\n Le consentement \u00e0 recevoir de la publicit\u00e9 doit \u00eatre plac\u00e9 l\u00e0 o\u00f9 l’entrepreneur ou l’entreprise collecte les contacts des utilisateurs pour les envois publicitaires.<\/strong><\/span> Sont consid\u00e9r\u00e9s comme contenus publicitaires les SMS, les notifications push, les lettres qui attirent et vendent des biens, des travaux et des services. Par exemple, une lettre contenant une s\u00e9lection de produits d’une boutique en ligne est consid\u00e9r\u00e9e comme une publicit\u00e9, mais pas une notification concernant la livraison de marchandises. Lors de la diffusion de publicit\u00e9 via les communications mobiles et Internet, vous devez obtenir l’autorisation de l’utilisateur. Pour ce faire, pr\u00e9parez un formulaire avec un texte indiquant: D\u00e9tails, offre, acceptation, confirmation de commande, accord d’utilisation, consentement au traitement des donn\u00e9es personnelles, notification de la collecte de cookies, consentement \u00e0 recevoir de la publicit\u00e9.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":237,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[9,10],"tags":[118,120,119,123,121,116,122,117],"class_list":{"0":"post-236","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-dizain","8":"category-vebdizain","9":"tag-acceptation","10":"tag-accord-dutilisation","11":"tag-confirmation-de-commande","12":"tag-consentement-a-recevoir-de-la-publicite","13":"tag-consentement-au-traitement-des-donnees-personnelles","14":"tag-details","15":"tag-notification-de-la-collecte-de-cookies","16":"tag-offre"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/planeta21vek.ru\/elina732\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/236","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/planeta21vek.ru\/elina732\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/planeta21vek.ru\/elina732\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/planeta21vek.ru\/elina732\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/planeta21vek.ru\/elina732\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=236"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/planeta21vek.ru\/elina732\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/236\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":268,"href":"https:\/\/planeta21vek.ru\/elina732\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/236\/revisions\/268"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/planeta21vek.ru\/elina732\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/237"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/planeta21vek.ru\/elina732\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=236"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/planeta21vek.ru\/elina732\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=236"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/planeta21vek.ru\/elina732\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=236"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
\nL’offre doit contenir au minimum:
\n\u2013 le nom de l’entreprise, le nom complet de l’entrepreneur ou de l’ind\u00e9pendant;
\n\u2013 une mention pr\u00e9cisant que ce document et les informations pr\u00e9sentes sur le site Internet concernant l’objet de la vente constituent une offre publique;
\n– une description de ce que l’entreprise vend dans son ensemble, sans qu’il soit n\u00e9cessaire d’indiquer les param\u00e8tres sp\u00e9cifiques de chaque produit dans l’offre – vous pouvez \u00e9crire que la description du produit, de l’\u0153uvre – ou du service est affich\u00e9e dans le catalogue;
\n\u2013 comment passer une commande et comment l’annuler;
\n\u2013 comment payer;
\n\u2013 conditions de livraison, dur\u00e9e de conservation des marchandises au point de livraison, autres r\u00e8gles d’interaction entre le client et l’entreprise.<\/p>\n![\"\"](\"https:\/\/planeta21vek.ru\/elina732\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/doki161124.jpg\")
<\/p>\n\n
\nLes r\u00e8gles d’utilisation du site comprennent:
\n\u2013 les droits et obligations des visiteurs;
\n\u2013 description des fonctions du service;
\n\u2013 les r\u00e8gles de publication ou de copie de contenu;
\n\u2013 les conditions d\u2019utilisation du contenu;
\n\u2013 les r\u00e8gles d\u2019inscription et d\u2019utilisation de votre compte personnel;
\n\u2013 les conditions d’abonnement au contenu, le cas \u00e9ch\u00e9ant.<\/p>\n
\n\u2013 un lien vers le site auquel elle s’applique;
\n\u2013 Nom complet de l’entrepreneur ou nom de l’organisation qui re\u00e7oit le consentement du visiteur du site;
\n\u2013 les finalit\u00e9s du traitement des donn\u00e9es personnelles, c’est-\u00e0-dire la raison pour laquelle les donn\u00e9es sont collect\u00e9es. Par exemple, pour vendre des biens, examiner les candidats \u00e0 un emploi, donner acc\u00e8s au programme;
\n\u2013 une liste des donn\u00e9es trait\u00e9es, c’est-\u00e0-dire ce que collecte exactement le site;
\n\u2013 si les utilisateurs publient sur le site des donn\u00e9es accessibles \u00e0 tous les autres visiteurs, alors il doit \u00eatre indiqu\u00e9 que \u00abdes donn\u00e9es publiques \u00e0 caract\u00e8re personnel sont trait\u00e9es\u00bb;
\n\u2013 si des informations sont collect\u00e9es sur la race et la nationalit\u00e9, les opinions politiques, religieuses et philosophiques, l’\u00e9tat de sant\u00e9, les d\u00e9tails de la vie intime, \u2013 des informations sur le casier judiciaire, il faut alors indiquer que \u00abdes cat\u00e9gories particuli\u00e8res de donn\u00e9es personnelles sont trait\u00e9es\u00bb;
\n\u2013 d\u00e9lai de traitement des donn\u00e9es \u2013 une p\u00e9riode de temps ou un \u00e9v\u00e9nement, par exemple avant l’expulsion d’une \u00e9cole en ligne;
\n\u2013 les modalit\u00e9s de traitement des donn\u00e9es, par exemple: \u00abcollecte, enregistrement, syst\u00e9matisation, accumulation, stockage, clarification, extraction, utilisation, transfert, d\u00e9personnalisation, blocage, suppression\u00bb;
\n\u2013 la proc\u00e9dure de destruction des donn\u00e9es personnelles, par exemple \u00abeffacement d\u2019un support de stockage sans possibilit\u00e9 de r\u00e9cup\u00e9ration\u00bb.<\/p>\n\n
\nLe texte de consentement doit contenir:
\n\u2013 le nom de l’entreprise ou le nom complet du propri\u00e9taire du site;
\n\u2013 liste des donn\u00e9es personnelles pour le traitement desquelles le consentement est donn\u00e9;
\n\u2013 finalit\u00e9 du traitement;
\n\u2013 dur\u00e9e de validit\u00e9 du consentement;
\n\u2013 les moyens de refuser le consentement au traitement des donn\u00e9es, par exemple en remplissant un formulaire de refus sur le site Internet ou en envoyant un avis de refus \u00e0 l\u2019adresse l\u00e9gale de l\u2019entreprise.
\nLe consentement au traitement des donn\u00e9es personnelles dont la diffusion est autoris\u00e9e doit \u00eatre donn\u00e9 sur les sites o\u00f9 les utilisateurs non seulement laissent des donn\u00e9es, mais les publient \u00e9galement pour les consulter au public : il s’agit, par exemple, de forums, de r\u00e9seaux sociaux, de portails d’entreprise et de magasins avec avis. Un consentement s\u00e9par\u00e9 doit \u00eatre obtenu pour la distribution de donn\u00e9es personnelles. La distribution est le moment o\u00f9 les donn\u00e9es peuvent \u00eatre vues par n’importe quel visiteur du site Web. Par exemple, publier sur le site Internet de l\u2019entreprise le nom et le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone d\u2019un responsable ou un avis client. Vous pouvez cr\u00e9er un tel consentement dans le service Roskomnadzor. Le concepteur propose de remplir les champs, apr\u00e8s quoi le mod\u00e8le est envoy\u00e9 pour v\u00e9rification par les sp\u00e9cialistes du d\u00e9partement. Si n\u00e9cessaire, l’op\u00e9rateur re\u00e7oit des recommandations pour finaliser le document. Le r\u00e9sultat final est envoy\u00e9 par email. Le consentement peut figurer sur une page distincte. \u00c0 c\u00f4t\u00e9 de chaque formulaire dans lequel le visiteur laisse ses donn\u00e9es, il doit y avoir un lien vers le texte de consentement et un bouton confirmant que le visiteur a donn\u00e9 son autorisation. S’il n’est pas publi\u00e9. L’amende pour les citoyens est de 10 000 \u00e0 15 000 roubles, pour les entrepreneurs individuels de 100 000 \u00e0 300 000 roubles, pour les petites entreprises de 150 000 \u00e0 350 000 roubles, pour les autres organisations de 300 000 \u00e0 700 000 roubles.
\nParall\u00e8lement, dans le consentement, le visiteur du site doit avoir le choix des donn\u00e9es qu’il:
\n\u2013 autorise la diffusion;
\n\u2013 interdit la publication en acc\u00e8s public – ces informations ne peuvent \u00eatre trait\u00e9es que par le propri\u00e9taire du site;
\n\u2013 d\u00e9finit les conditions de traitement, par exemple l’interdiction d’utiliser les informations \u00e0 des fins de recherche statistique. Si le visiteur a indiqu\u00e9 les conditions de diffusion des donn\u00e9es personnelles, le propri\u00e9taire du site est tenu de publier ces conditions dans un d\u00e9lai de trois jours ouvrables.
\nId\u00e9alement, vous devez fournir au visiteur une liste des donn\u00e9es personnelles qui seront trait\u00e9es. Dans cette liste, le visiteur doit s\u00e9lectionner les informations pouvant \u00eatre diffus\u00e9es.
\nLe propri\u00e9taire du site est tenu d’\u00eatre un op\u00e9rateur de donn\u00e9es personnelles et de se conformer \u00e0 la loi. Conform\u00e9ment \u00e0 la loi, vous pouvez collecter des donn\u00e9es personnelles et les transf\u00e9rer \u00e0 quelqu’un d’autre pour traitement. Le propri\u00e9taire du site peut transf\u00e9rer les donn\u00e9es client au webmaster et la boutique en ligne peut transf\u00e9rer les donn\u00e9es client au service de messagerie. La personne \u00e0 qui il transf\u00e8re des donn\u00e9es pour traitement n’a pas besoin d’obtenir une autorisation distincte, mais doit se conformer \u00e0 la loi. Le propri\u00e9taire du site sera responsable du respect de la loi envers les visiteurs du site. Le propri\u00e9taire du site sera d\u00e9termin\u00e9 par Roskomnadzor et le tribunal sur la base de l’ensemble des donn\u00e9es. Si le site Web contient des informations sur une personne morale ou un entrepreneur individuel sp\u00e9cifique, ils le lui demanderont. S’il n’y a pas de telles donn\u00e9es, ils le demanderont \u00e0 l’administrateur du domaine.
\nLa loi oblige les op\u00e9rateurs \u00e0 stocker les donn\u00e9es personnelles sur des serveurs russes. Il existe quelques exceptions, mais celles-ci sont sp\u00e9cifiques. Toute boutique en ligne ou service d’abonnement doit stocker une base de donn\u00e9es contenant les donn\u00e9es personnelles des citoyens russes. Vous pouvez ensuite transf\u00e9rer ces donn\u00e9es \u00e0 l’\u00e9tranger. C’est l\u00e9gal, mais sous certaines conditions. Autrement, il serait impossible de r\u00e9server des h\u00f4tels et d\u2019acheter des billets d\u2019avion \u00e0 l\u2019\u00e9tranger.
\nRoskomnadzor peut exiger la confirmation de l’emplacement de stockage des bases de donn\u00e9es. Par exemple, un accord avec un centre de donn\u00e9es, un h\u00e9bergement ou des documents pour votre propre serveur. S’il s’av\u00e8re que les donn\u00e9es personnelles sont stock\u00e9es en violation et non en Russie, des probl\u00e8mes surviendront. Outre la loi sur les donn\u00e9es personnelles, il existe des exigences du Service f\u00e9d\u00e9ral du contr\u00f4le technique et des exportations et du FSB. Le parquet peut \u00e9galement \u00eatre impliqu\u00e9 dans l’enqu\u00eate. Ils disposent de suffisamment de pouvoir pour d\u00e9couvrir o\u00f9 les donn\u00e9es sont r\u00e9ellement stock\u00e9es et traiter les violations.
\nLa loi sur les donn\u00e9es personnelles doit \u00eatre respect\u00e9e si le site est utilis\u00e9 pour fonctionner dans la F\u00e9d\u00e9ration de Russie. Th\u00e9oriquement, Roskomnadzor a le droit et peut le bloquer. Voici les signes utilis\u00e9s pour comprendre cela:
\n\u2013 le nom de domaine est associ\u00e9 \u00e0 la F\u00e9d\u00e9ration de Russie ou \u00e0 un sujet;
\n\u2013 il existe une version du site en langue russe;
\n\u2013 le paiement des biens ou des services s’effectue en roubles, la livraison est possible sur le territoire de la F\u00e9d\u00e9ration de Russie;
\n\u2013 les consommateurs du contenu du site sont des Russes;
\n\u2013 il y a une publicit\u00e9 en russe qui m\u00e8ne \u00e0 ce site.
\nEn cas de combinaison de ces facteurs, le responsable du traitement doit se conformer \u00e0 la loi, m\u00eame s’il s’agit d’une soci\u00e9t\u00e9 \u00e9trang\u00e8re. Cela signifie que les documents doivent \u00eatre accessibles et compr\u00e9hensibles en F\u00e9d\u00e9ration de Russie. Il suffit de les avoir en russe pour que Roskomnadzor et les citoyens russes les comprennent. Nos lois sur la confidentialit\u00e9 ne s’appliquent pas aux non-r\u00e9sidents en dehors du pays.
\nLa loi n’expliquait pas comment d\u00e9terminer la citoyennet\u00e9 d’un visiteur. Il a \u00e9t\u00e9 demand\u00e9 aux op\u00e9rateurs de r\u00e9soudre eux-m\u00eames ce probl\u00e8me. Et s’il n’y a pas de position et d’outils clairs, il vaut la peine de se conformer \u00e0 la loi concernant toutes les donn\u00e9es personnelles collect\u00e9es sur le territoire de la Russie.
\nCela n\u2019a aucun sens pour les Russes de reproduire les m\u00eames documents dans des langues \u00e9trang\u00e8res. Mais ces r\u00e8gles n\u2019ont pas \u00e9t\u00e9 invent\u00e9es en Russie. Il existe une convention du Conseil de l’Europe sur la protection des personnes physiques \u00e0 l’\u00e9gard du traitement automatis\u00e9 des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel. Ainsi, si vous collectez des donn\u00e9es aupr\u00e8s d\u2019\u00e9trangers, r\u00e9fl\u00e9chissez \u00e0 la mani\u00e8re dont vous respectez la loi du pays dans lequel ils r\u00e9sident.
\nEn Europe, des amendes de plusieurs centaines de milliers d’euros sont inflig\u00e9es pour une seule violation des r\u00e8gles de traitement des donn\u00e9es personnelles. En Russie, l’amende maximale \u00e0 compter du 1er juillet 2017 est de 75 000 roubles.
\nLa loi sur les donn\u00e9es personnelles prot\u00e8ge uniquement les donn\u00e9es des individus. Cela ne s\u2019applique pas aux donn\u00e9es de l\u2019entreprise. Mais ce qui est indiqu\u00e9 dans le formulaire de feedback est une formalit\u00e9. Il est important de savoir quelles donn\u00e9es le propri\u00e9taire du site collecte et dans quel but.
\nS’il s’agit bien du nom de l’entreprise et du num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone du bureau, ces informations ne sont pas soumises \u00e0 la loi. Mais si un site collecte les adresses postales et les num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone des employ\u00e9s de l’entreprise pour ensuite leur envoyer des mailings ou les transf\u00e9rer \u00e0 des tiers, des probl\u00e8mes peuvent survenir tant de la part de ces employ\u00e9s que de Roskomnadzor.
\nTous les op\u00e9rateurs de donn\u00e9es personnelles doivent s’inscrire aupr\u00e8s de Roskomnadzor. Les exceptions concernent uniquement les cas \u00e9num\u00e9r\u00e9s au paragraphe 2 de l’art. 22 lois sur les donn\u00e9es personnelles.
\nPresque n’importe quel site peut \u00eatre reconnu comme organisateur de diffusion d’informations. Pour ce faire, il suffit de donner aux utilisateurs la possibilit\u00e9 de commenter, d’\u00e9changer des messages et de r\u00e9diger des avis sur les produits.<\/p>\n
\n– qui enverra l’annonce – le nom de l’entreprise ou le nom complet de l’entrepreneur;
\n\u2013 ce qui sera envoy\u00e9 \u2013 informations sur les \u00e9v\u00e9nements, s\u00e9lections de produits, notifications sur les promotions;
\n\u2013 comment les informations seront envoy\u00e9es \u2013 par exemple, par SMS ou par e-mail;
\n\u2013 les r\u00e8gles de refus du consentement – cela signifie g\u00e9n\u00e9ralement cliquer sur le lien \u00abSe d\u00e9sabonner\u00bb.
\nLe texte de consentement est plac\u00e9 sur une page s\u00e9par\u00e9e. Un lien vers celui-ci est laiss\u00e9 sous le formulaire de collecte de contacts utilisateur. L’entrepreneur doit s’assurer que les coordonn\u00e9es ont \u00e9t\u00e9 laiss\u00e9es par le propri\u00e9taire. Pour ce faire, par exemple, un SMS avec un code unique est envoy\u00e9 \u00e0 un num\u00e9ro de mobile et l’utilisateur doit le saisir dans un formulaire s\u00e9par\u00e9 sur le site Internet. S’il n’est pas publi\u00e9. Pour les citoyens, l’amende est de 2 000 \u00e0 2 500 \u20bd, pour les entrepreneurs individuels de 4 000 \u00e0 20 000 \u20bd, pour les petites entreprises de 50 000 \u00e0 250 000 \u20bd, pour les autres organisations de 100 000 \u00e0 500 000 \u20bd.<\/p>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"